Lass dir von uns helfen!
Du hast Fragen oder möchtest gerne Hilfe bei der Planung mit Variand haben?
Planungshilfe
Lass dir von unserem Planungsteam ganz unverbindlich ein paar erste Vorschläge für Variand in deiner Wohnung erstellen.
FAQ - Antworten
Alle Antworten auf die wichtigsten Fragen zum Variand-System, Bestellung und Lieferung findest du unten auf dieser Seite.
Beratung
Unser Team berät dich gerne in einem persönlichen Gespräch per Videocall oder Telefonat.
Anrufen
Du hast eine dringende Frage? Dann ruf uns an!
Telefonisch erreichst du uns Montags bis Freitags von 9-17 Uhr.
Variand Konfigurieren
Alle deine Fragen wurden beantwortet und du möchtest nun konkreter werden?
Dann stelle dir mit unserem 3D-Konfigurator dein eigenes Set zusammen oder lass dich auf der Auswahl-Seite durch die Shop-Produkte führen.
Welches Material passt zu dir?
Lasse dir Muster zuschicken
Variand überzeugt dich, aber du bist dir noch unsicher, welches Leisten-Material am besten zu deiner Wohnung passt?
Dann lasse dir von uns ein Musterset-zuschicken. Die Kosten dafür bekommst du als Wertgutschein zurück.
Variand Musterset
Beschreibung
Das Musterset beinhaltet vier Leistenstücke in den Varianten Multiplex Birke, schwarz gebeizt, weiß lackiert und Eiche Vollholz sowie einen Variand-Haken.
So kannst du das für dich passende Material bzw. Farbe aussuchen und bekommst einen ersten Eindruck von der Qualität unserer Möbel.
WICHTIG:Kaufpreis und Versandkosten für das Musterset werden dir auf einen späteren Möbelkauf angerechnet.
FAQ
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Variand.
Wie kann ich meinen Bestellstatus einsehen?
Nachdem wir deine Bestellung erhalten haben, schicken wir dir eine E-Mail zur Bestellbestätigung. Sobald deine Bestellung unserem Versandpartner
übergeben wurde, bekommst du detaillierte Informationen zur Lieferung.
Wie kann ich eine aufgegebene Bestellung ändern?
Falls du deine Bestellung ändern oder stornieren willst, melde dich bei unserem Kundenservice: service@variand.de
Wie kann ich eine Retoure veranlassen?
Innerhalb von der Gewährleistung von 14 Tagen kannst du deine Retour anmelden, mit einer Email an service@variand.de
Je nach Versandart erhältst du entweder ein Retourenlabel oder wir setzen uns mit dir in Verbindung für die Abholung per Spedition.
Bitte beachte, dass die Kosten für Rücksendungen von deinem Erstattungsbetrag abgezogen werden. Im Paketversand belaufen die Kosten sich auf maximal 10 € und bei Speditionslieferungen auf maximal 50 €.
Wie kann ich einen Artikel reklamieren?
Ist dein Artikel beschädigt? Kontaktiere
bitte unseren Kundenservice: service@variand.de
Wie lange ist die Lieferzeit?
Unsere Standardlieferzeit beträgt zwischen 2 und 4 Wochen bei Speditionsversand.
Kleinbestellungen finden via Paketversand innerhalb von 1 bis 2 Wochen den Weg aus Südtirol zu dir.
In welche Länder wird geliefert?
Aktuell liefern wir nach Deutschland, Italien, Österreich und in die Schweiz. Falls du in einem anderen Land wohnst, schreib uns trotzdem gerne eine Nachricht, wir schauen dann, ob wir eine Lösung finden.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Unsere Versandkosten richten sich
nach deinem Bestellwert.
Nach Deutschland, Italien und Österreich staffeln diese sich wie folgt:
Bis 70 €: 5 €
Bis 400 €: 15 €
Ab 400 €: 0 €
Für die Schweiz betragen die Versandkosten:
Bis 70 €: 15 €
Bis 500 €: 50 €
Ab 500 €: 100 €
Wo finde ich weitere Informationen zu den Wandleisten?
Alle Detailfragen zu den Wandleisten findest du auf der Produktseite der Leisten in diesem FAQ beantwortet.
Antworten speziell zu unseren Leisten mit integrierter Beleuchtung findest du auf der entsprechenden Produktseite hier.
Wo finde ich Informationen zur Montage?
Eine detaillierte Anleitung zu Leistenmontage findest du in unserer Montageanleitung auf unserer Download-Seite.
Alle Möbel, außer dem modularen Regal, kommen vormontiert, sodass du diese nur einhängen musst. Das Modulare Regal kann werkzeugfrei an der Wand zusammengebaut werden. Eine Anleitung dazu findest du ebenfalls auf der Download-Seite.
Wie ist die Belastbarkeit der Variand-Möbel?
Die Belastbarkeit der Möbel und Wandleisten ist stark abhängig von der Beschaffenheit der Wand, an der Variand montiert wird. Infomiere dich daher bitte vorher über die Tragfähigkeit und Beschaffenheit deiner Wand.
Bei einer gut tragenden Massivbauwand oder doppelt beplankten Trockenbauwand empfehlen wir folgende Maximalwerte bei einer gleichmäßigen Verteilung der Last:
- alle Einzelregale und Ablagen sowie die Schreibtische: max. 15 kg
- Regalböden des modularen Wandregals A05: max. 10 kg pro Regalboden
- Wandhaken: max. 5 kg
- Wandleisten: pro Meter, max. 30 kg
Falls du Bedenken hast, ob deine Wand geeignet ist, wende dich gerne vorab an unser Team.
Wie reinige ich meine Variand Möbel?
Detaillierte Pflegehinweise für alle Materialien findest du auf unserer Download-Seite.
Hier nur das Wichtigste in aller Kürze:
Metallelemente:
Die Pflege der Pulverbeschichtungen kann entweder mit lauwarmem, klarem Wasser oder unter Zugabe von neutralen bis schwach alkalischen Reinigungsmitteln erfolgen. Nach dem Reinigungsvorgang sollte mit klarem Wasser nachgespült werden.
Holzoberflächen:
Für die regelmäßige Pflege der Möbeloberflächen empfehlen wir vor allem Abwischen mit einem trockenen, weichen und nicht fasernden Lappen. Für das Entfernen von Fingerabdrücken und Verunreinigungen die Reinigung mit einem mit Wischwasser befeuchteten Lappen. Wesentlich ist dabei, dass die Flächen anschließend trocken gewischt werden.
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